Granville levert een Velopass bij hun fietsen om de service aan dealers en fietsers te vergroten.
Fietsen worden in de winkel afgeleverd met de Velopass QR-code op de fiets en op de leveringsdoos. Met één scan ontvangt de dealer alle fietsgegevens in zijn kassasysteem.
Bij de verkoop van een Granville fiets ontvangt de klant een digitaal paspoort met alle aangesloten fietsenwinkelservices. Ook de garantiekaart wordt automatisch geactiveerd.
De klant heeft toegang tot al hun diensten, inclusief de garantie van 2 jaar en onderhoudsherinneringen vanuit hun fietsenwinkel.
Elke fiets is uitgerust met een Velopass ID die leidt naar je persoonlijke digitale fietspaspoort.
Door de QR-code te scannen krijgen klanten toegang tot hun fietspaspoort met alle contracten en diensten.
Klanten kunnen een afspraak aanvragen, hun garantiekaart vinden of hun fiets als gestolen opgeven in geval van diefstal.
Wanneer het tijd is om hun fiets te verkopen, kunnen klanten het eigendom veilig overdragen, waardoor de waarde en het vertrouwen voor de nieuwe eigenaar toenemeemt.