Holland Bikes
Holland Bikes, de referentie voor Nederlandse fietsen in Frankrijk, gebruikt Velopass om hun service te verhogen en hun dagelijks werk te vereenvoudigen.
We verkopen fietsen van A-merken waarop onze klanten vertrouwen voor hun woon-werkverkeer. Daarom is een goede dienst na verkoop cruciaal. Met Velopass kunnen we onze klanten helpen wanneer ze dat nodig hebben.
Efficiëntie en service
Elke fiets die via het Cyclesoftware-kassasysteem wordt verkocht, wordt automatisch geregistreerd in het APIC-register.
De klant ontvangt zijn digitale fietspaspoort waarmee hij op elk gewenst moment toegang heeft tot informatie en diensten van Holland Bikes.
Klanten kunnen hun fiets beveiligen, met een paar klikken een serviceafspraak inplannen en jaarlijkse onderhoudsherinneringen ontvangen om hun fiets in goede conditie te houden.
Elke E-bike is uitgerust met een Velopass ID die leidt naar je persoonlijke digitale fietspaspoort.
Door de QR-code te scannen krijgen klanten toegang tot hun fietspaspoort met alle diensten.
Klanten kunnen een afspraak maken of hun fiets als gestolen opgeven in geval van diefstal.
Wanneer het tijd is om hun fiets te verkopen, kunnen klanten het eigendom veilig overdragen, waardoor de waarde en het vertrouwen voor de nieuwe eigenaar toenemeemt.
