Joule
Joule est notre quatrième partenaire de leasing, ce qui facilite les opérations des revendeurs, améliore le service aux cyclistes et protège leur flotte de vélos de leasing.
Joule améliore le service client en intégrant Velopass. Les clients peuvent ainsi accéder à l'assistance à tout moment et partout, ce qui leur permet de bénéficier d'un service quand ils en ont besoin.
Meilleur service de leasing
Chaque vélo de leasing à un identifiant Velopass. Les revendeurs de vélos n'ont qu'à entrer cet identifiant auprès de leur société de leasing, et le vélo et le contrat sont automatiquement enregistrés dans Velopass.
Les cyclistes peuvent facilement accéder à des services tels que les détails du contrat, les rendez-vous d'entretien et les demandes d'indemnisation.
Lors de l'entretien, les revendeurs de vélos scannent le Velopass ID pour accéder à des informations clés, telles que le budget d'entretien, ce qui leur permet d'aider le client immédiatement.
Chaque vélo de leasing est équipé d'un Velopass ID qui vous permet d'accéder à votre passeport numérique.
En scannant le code QR, les clients ont accès à leur passeport vélo, qui contient des informations et des services importants.
Lors de l'entretien, les revendeurs de vélos peuvent scanner le Velopass ID et trouver toutes les informations importantes relatives au contrat de leasing. Ils peuvent ainsi aider leurs clients instantanément.
À la fin de la période de leasing, le nouveau propriétaire reçoit le passeport numérique avec tous les services disponibles.
