Holland Bikes
Holland Bikes, la référence des vélos hollandais en France, utilise Velopass pour améliorer son service et simplifier ses opérations quotidiennes.
Nous vendons des vélos de marque A, sur lesquels nos clients comptent pour leurs déplacements quotidiens. C'est pourquoi il est essentiel d'offrir un service après-vente de qualité. Avec Velopass, nous sommes là pour aider nos clients à tout moment.
Efficacité et service
Chaque vélo vendu via le logiciel Cyclesoftware est automatiquement enregistré dans le registre de l'APIC.
Le client reçoit son passeport numérique de vélo où il peut accéder à tout moment aux informations et aux services de Holland Bikes.
Les clients peuvent sécuriser leur vélo, prendre un rendez-vous d'entretien en quelques clics et recevoir des rappels d'entretien annuel pour les aider à maintenir leur vélo en bon état.
Chaque vélo électrique est équipé d'un Velopass ID qui vous permet d'accéder à votre passeport numérique personnel.
En scannant le code QR, les clients ont accès à leur passeport vélo, qui indique tous les services.
Les clients peuvent prendre rendez-vous ou déclarer leur vélo en cas de vol.
Lorsque le moment est venu de vendre leur vélo, les clients peuvent en transférer la propriété en toute sécurité, ce qui augmente la valeur et la confiance du nouveau propriétaire.
